Branch Operational Service Manager

KARIER
Waktu : -
Tempat : KC Makassar
Surel : recruitment@mncbank
Telepon : -

____

Branch Operational Service Manager (BOSM) KC Makassar

Deskirpsi Pekerjaan:
  • Menjaga kualitas dan mengelola pelayanan kantor cabang kepada nasabah telah sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
  • Membangun hubungan baik dengan nasabah dalam rangka mendukung pencapaian target dari kantor cabang.
  • Memastikan operasional kantor cabang berjalan sesuai rencana dan memenuhi standar SLA yang telah ditentukan.
  • Berperan dalam mendukung pencapaian target kewajiban dan fee-based income unit bisnis di area.
  • Melakukan control serta supervisi untuk fungsi-fungsi kerja yang ada di bawah tanggung jawabnya yang mencakup transaksi cabang, general affairs, cash & clearing operations dan e-channel operations.
  • Memastikan bahwa transaksi kantor cabang yang dilakukan telah sesuai dengan ketentuan dan Standard Operational Procedure (SOP) serta mengoptimalkan fungsi internal control di kantor cabang.
  • Memastikan pengembangan pegawai, peningkatan produktivitas pegawai, customer and product knowledge kepada pegawai.
  • melakukan fungsi kontrol, dan membuat laporan kegiatan setiap hari kepada Branch Manager.

Kualifikasi:
  • min berpengalaman di bidang operational perbankan min 3 tahun
  • Mempu memimin tim dan memilik jiwa kepemimpinan yang tegas
  • Memiliki komunikasi yang baik
  • Detail Oriented dan Memahami aturan terbaru terkait Regulator

Kirim CV ke recruitment@mncbank dengan subjek : BOSM Makassar

____

GT-24112021

Related Posts

Posting Komentar

Subscribe Our Newsletter